feat: 优化工单和用户管理功能

- 工单模块改为列表形式，支持点击进入详情页回复
- 新增工单列表页面(TicketList.vue)和详情页面(TicketDetail.vue)
- 工单详情页支持图片上传、快捷回复、定时刷新
- 消息按ID排序，时间显示优化(今天/昨天/星期/完整日期)
- 定时刷新时不显示loading，且只在数据变化时更新UI
- 用户列表直接使用API返回的cover字段作为头像，减少HTTP请求
- 修复用户余额页面balance_type参数undefined问题

src/views/user/UserList.vue

@@ -513,12 +513,24 @@ const fetchUserList = async () => {
     const res = await getUserList(queryParams)
     console.log("获取用户列表：", res)
     if (res.data.code === 200) {
-      userList.value = res.data.data.data || []
+      // 映射 API 返回的字段到组件使用的字段格式
+      userList.value = (res.data.data.data || []).map(user => ({
+        UserId: user.user_id,
+        UserName: user.user_name,
+        Phone: user.phone,
+        Email: user.email,
+        Sex: user.sex,
+        Age: user.age,
+        IsAdmin: user.is_admin,
+        CoverID: user.cover_id,
+        avatarUrl: user.cover || '', // 直接使用 cover 字段作为头像 URL
+        UserGroup: user.user_group,
+        RealName: user.real_name,
+        IsDeleted: user.is_deleted,
+        CreatedAt: user.created_at
+      }))
       console.log("用户列表：", userList.value)
       total.value = res.data.data.all_count || 0
-      
-      // 为每个用户加载头像URL
-      await loadAvatarsForUsers()
     }
   } catch (error) {
     ElMessage.error('获取用户列表失败')
@@ -527,26 +539,6 @@ const fetchUserList = async () => {
   }
 }
 
-// 为用户列表加载头像URL
-const loadAvatarsForUsers = async () => {
-  const promises = userList.value.map(async (user) => {
-    if (user.CoverID) {
-      try {
-        const res = await getFileDetail({ file_id: user.CoverID })
-        if (res.data.code === 200) {
-          user.avatarUrl = res.data.data.url
-        }
-      } catch (error) {
-        console.error('加载头像失败:', error)
-        user.avatarUrl = ''
-      }
-    } else {
-      user.avatarUrl = ''
-    }
-  })
-  await Promise.all(promises)
-}
-
 // 查询用户列表
 const handleQuery = () => {
   queryParams.page = 1